AGB

AGB Reisevermittlung

 1. Geltungsbereich

Die folgenden AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gelten für die Vermittlung von Reisen, Hotels und anderen Urlaubsunterkünften durch Luna & Amigo.

Vertragspartner ist:

Luna & Amigo

Verena Klingen
Hohenzollernstr. 52
47799 Krefeld

Tel.: +49 (0) 157 56 248 274
Web: www.lunaundamigo.com
E-Mail: verena.klingen@lunaundamigo.de

2. Vertragsgegenstand

Unsere Tätigkeit beschränkt sich auf die Vermittlung von Reisen, Hotels und anderen Urlaubsunterkünften für Sie und Ihren Hund. Sie können nur die auf unserer Webseite dargestellten Unterkünfte über uns buchen. Der Reisevermittlungsvertrag ist mit Buchung der von Ihnen gewünschten Reise erfüllt, die Durchführung der gebuchten Reise gehört nicht zu unseren Vertragspflichten. Wenn wir für Sie eine Reise/Unterkunft buchen, kommt ein Reisevertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem Leistungsträger (Reiseveranstalter, etc.) zu Stande. Wir verweisen insoweit auf die AGB des jeweiligen Leistungsträgers sowie auf die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 651 a) ff. BGB). Wir sind ausschließlich im Namen und auf Rechnung des Leistungsträgers tätig.

3. Vertragsschluss

Sie können die von uns vorgestellten Reiseziele über das Kontaktformular Bestätigen des Buttons „Senden“ unverbindlich anfragen. Bitte geben Sie an, für welches Reiseziel Sie sich interessieren und füllen das Kontaktformular nach Möglichkeit vollständig aus.

Im Anschluss kontaktieren wir Sie, fragen die relevanten Reisedaten ab, prüfen beim Leistungsträger die Verfügbarkeit der gewünschten Reise und nehmen eine unverbindliche Reservierung vor. Im Anschluss erhalten Sie von uns per E-Mail auf Grundlage Ihrer Angaben ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevermittlungsvertrages/ Geschäftsbesorgungsvertrages. Bitte prüfen Sie unser Angebot gründlich und teilen uns mit, wenn Berichtigungen notwendig sind, wir werden Ihnen dann ein berichtigtes Angebot zuschicken. Die Verwendung von falschen oder fehlerhaften persönlichen sowie Reisedaten geht ausschließlich zu Ihren Lasten.

Unser schriftliches Angebot können Sie innerhalb von 5 Werktagen durch schriftliche Mitteilung annehmen. Durch Ihre Mitteilung kommt ein Reisevermittlungsvertrag über die gewünschte Reise/Unterkunft zu Stande. Unmittelbar nach Vertragsschluss werden wir die reservierte Reise verbindlich für Sie buchen. Die Vertragsunterlagen zur gebuchten Reise erhalten Sie dann vom Reiseveranstalter direkt.

 4. Preise/Zahlung

Unsere Tätigkeit ist kostenfrei für Sie.

Die Zahlung des vereinbarten Reisepreises erfolgt direkt an den Leistungsträger/ Reiseveranstalter, die Zahlungsmodalitäten entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung oder fragen diese bei uns nach.

 5. Rücktritt/Umbuchung

Sie können jederzeit vom Reisevermittlungsvertrag zurücktreten. Ein Rücktritt ist dann nicht mehr möglich, wenn Sie unser unverbindliches Angebot angenommen und uns verbindlich mit der Buchung beim Leistungsträger/Reiseveranstalter beauftragt haben.

Sollten Sie vom Reisevertrag zurücktreten oder Reisemodalitäten ändern oder die Reise umbuchen wollen, richtet sich dies ausschließlich nach den AGB und weiteren Bestimmungen des Leistungsträgers.

6. Haftung

Wir sind ausschließlich als Reisevermittler tätig und übernehmen keinerlei Haftung für die konkret zu erbringende Reiseleistung. Hierfür ist ausschließlich der Leistungsträger verantwortlich.

Ferner haften wir nicht bei Verwendung unrichtiger und/oder nicht mehr aktueller Informationen, wenn uns diese vom Leistungsträger erteilt und nicht berichtigt und/oder aktualisiert wurden.

Unsere Haftung als Reisevermittler ist beschränkt auf Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie der Haftung für sonstige Schäden, die auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Ihre Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung des Reisevermittlungsvertrages, eine unberechtigte Weitergabe an Dritte erfolgt durch uns nicht. Sie können die gespeicherten Daten jederzeit bei uns erfragen, eine E-Mail genügt.

8. Schlussbestimmungen

Alle Verträge mit uns unterfallen deutschem Recht. Für alle Rechtsgeschäfte, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, wird unser Geschäftssitz als Gerichtsstand und Erfüllungsort vereinbart.

 

Stand: Juni 14

Luna & Amigo

 

 

AGB Reisepakete 

1. Geltungsbereich

Die folgenden AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gelten für sämtliche Kaufverträge, die über unseren Webauftritt unter www.lunaundamigo.com angebahnt und im Fernabsatz geschlossen werden.

Vertragspartner ist:

Luna & Amigo

Verena Klingen
Hohenzollernstr. 52
47799 Krefeld

Tel.: +49 (0) 157 56 248 274
Web: www.lunaundamigo.com
E-Mail: verena.klingen@lunaundamigo.de

2. Vertragsgegenstand

Die auf unserer Webeseite angebotenen Reisepakete (Futterpaket, Zubehörpaket und Rundum-Glücklich-Paket) stellen einen unverbindlichen Warenkatalog dar. Die jeweiligen Paketinhalte können Sie unter dem Menüpunkt „Reisepakete“ im Detail einsehen.

Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen, wenn einzelne Bestandteile unserer Reisepakete kurzfristig nicht lieferbar sein sollten, Sie aber auf eine kurzfristige Lieferung angewiesen sind.

3. Vertragsschluss

Sie können die Warenpakete über das Kontaktformular unverbindlich anfragen. Bitte geben Sie an, für welches Warenpaket Sie sich interessieren und füllen das Kontaktformular nach Möglichkeit vollständig aus.

Im Anschluss kontaktieren wir Sie und erstellen auf Grundlage Ihrer Angaben ein verbindliches Angebot. Das verbindliche Angebot schicken wir Ihnen per E-Mail zu. Bitte prüfen Sie unser Angebot gründlich und teilen uns mit, wenn Berichtigungen notwendig sind. Wir werden Ihnen dann ein berichtigtes Angebot zuschicken. Die Verwendung von falschen oder fehlerhaften Vertragsdaten geht zu Ihren Lasten.

Unser schriftliches Angebot können Sie innerhalb von 5 Tagen durch schriftliche Mitteilung annehmen. Durch Ihre Mitteilung kommt ein Kaufvertrag über die gewünschte Ware zu Stande. Bitte beachten Sie, dass Sie unser Angebot jedoch spätestens 5 Werktage vor einem gewünschten Liefertermin annehmen müssen, um die rechtzeitige Lieferung sicherzustellen.

4. Preise/Zahlung

Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. aller gesetzlichen Preisbestandteile und Versandkosten.

Wir liefern auf Rechnung. Bitte nehmen Sie die Zahlung der Rechnungssumme innerhalb der aus der Rechnung zu entnehmenden Zahlungsfrist per Überweisung vor. Wir behalten uns vor, im Einzelfall, z.B. bei Abwicklungsproblemen in der Vergangenheit, nur nach Vorkasse zu versenden.

5. Widerrufsbelehrung

Kunden, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher, § 13 BGB), haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. 

Beginn Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Luna & Amigo, Verena Klingen, Hohenzollernstr. 52, 47799 Krefeld, Tel.: +49 (0) 157 56 248 274, Mail: verena.klingen@lunaundamigo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An

Luna & Amigo

Verena Klingen,

Hohenzollernstr. 52

47799 Krefeld

 

Mail: verena.klingen@lunaundamigo.de)

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

________________________

(*) Unzutreffendes streichen

________________________________________________________________________

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde und bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

6. Versand

Der Versand erfolgt an den von Ihnen ausgewählten (Urlaubs-)ort und steht bei Ihrer Anreise für Sie und Ihren Hund bereit. Eine Zustellungsverzögerung von bis zu 2 Werktagen ist in Ausnahmefällen möglich und vertragskonform.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Bitte stimmen Sie den Rückversand vor/nach Ausübung des Widerrufsrechts mit uns ab. Die Abstimmung des Rückversandes ist ausdrücklich keine Voraussetzung für die rechtswirksame Ausübung des Widerrufrechts und geschieht freiwillig.

7. Gewährleistung

Ihre Gewährleistungsrechte richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Haftungsausschluss

Ihre Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie der Haftung für sonstige Schäden, die auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, handelt. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Ihre Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 9. Eigentumsvorbehalt/Aufrechnung

Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit Ihnen vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

Ein Recht zur Aufrechnung besteht für Sie nur dann, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind und auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

 10. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrages, eine unberechtigte Weitergabe an Dritte erfolgt durch uns nicht. Sie können die gespeicherten Daten jederzeit bei uns erfragen, eine E-Mail genügt.

11. Schlussbestimmungen

Alle Verträge mit uns unterfallen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Rechtsgeschäfte, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, wird unser Geschäftssitz als Gerichtsstand und Erfüllungsort vereinbart

 

Stand: Juni 14

Luna & Amigo

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